Довідка щодо придбання товарів

Дякуємо, що зацікавились продукцією видавництва «Крайнебо»! 
Щиро сподіваємося, що вона буде Вам корисна.

БФ «Крайнебо» не ставить собі за мету отримання прибутку з продажу книг.
Всі гроші, отримані шляхом продажу книг, використовуються виключно для ведення статутної діяльності.

Як правило, ми продаємо книги за ціною друку та доставки.

Загальні питання

Чому деякі матеріали надаються безкоштовно, а за деякі треба платити?

Ми ставимо собі за основну мету розповсюджувати християнські матеріали власного виробництва, а не заробіток грошей. Тому ми з радістю надаємо безкоштовно цифрові версії книг, які за угодою стосовно авторських прав маємо право так розповсюджувати (на жаль, це не вся наша продукція).

Друковані матеріали ми продаємо за ту суму, яку платимо друкарні.

Що означає «Безкоштовно» замість ціни?

Ми прагнемо зробити нашу продукцію якнайбільш доступною. Тому ми дозволяємо звантажити повні електронні версії матеріалів безкоштовно.

З нашого досвіду, електронними версіями посібників для вивчення Біблії в групах зручно користуватись на планшеті чи телефоні; ми справді приклали всі зусилля, щоб презентації, які ми розповсюджуємо, було зручно використовувати  – і ми лиш радіємо, що наші матеріали стануть у пригоді.

Що робити, якщо я хочу замовити більше екземплярів, ніж є в наявності?

Зверніться, будь ласка, до нас напряму.
Справа в тому, що наш склад дуже обмежений, переважно ми зберігаємо у себе лише кілька екземплярів кожного найменування.

Тому, якщо Вам потрібно більше екземплярів, ніж у нас є – Вам вишлють їх Новою Поштою прямо від виробника.
Зазвичай, це займає 7-10 днів.

Як купити?

Як додати товари в корзину?

Сайт працює по аналогії з супермаркетом: ви накладаєте товари "в корзину" , а тоді розраховуєтесь за них разòм. 

а. В списку товарів натисніть кнопку "Купити" (див. ілюстрацію 1а). Товар буде додано у корзину.

Зверніть увагу: цифрові товари, які ми роздаємо безкоштовно, потрібно також "купити", щоб мати можливість завантажити.

б. Також товар можна додати в корзину на сторінці самого товару  (див. ілюстрацію 1б):

Чорна кнопка спрва згори показує скільки товарів додано та на яку суму  (див. ілюстрацію 2а).

Якщо її натиснути, сайт покаже список товарів, які Ви обрали для покупки:

Там же можна вийняти зайві товари з корзини та перевірити загальну суму замовлення (див. ілюстрацію 2б). 

З цього меню можна перейти до огляду кошику (детально), або ж до розрахунку.

Як оплатити?

Щоб придбати будь-що на нашому сайті, слід зареєструватись та бути залогованим (див. ілюстрацію 3а).

Система не дає можливості придбати будь-що без реєстрації.

Увага! Перед проходженням реєстрації ознайомтеся зі сторінкою Умови використання сайту.

Якщо ж Ви зареєстровані – просто залогуйтесь.

Крок 2. Вкажіть Вашу платіжну інформацію: хто оплачує замовлення. 

Далі система спитає Вашу поштову адресу.
Увага! Якщо Ви хочете отримати відправлення на Нову Пошту, або ж це цифрові товари – ця адреса несуттєва.

Виберіть перевізника. Якщо Ви бажаєте отримати відправлення в відділенні Нової пошти, або бажаєте замовити кур'єрську доставку, вкажіть це в текстовому полі  (див. ілюстрацію 3г). Також там можна вказати іншого отримувача (якщо відмінний від платника) та інші побажання.

Далі система запропонує обрати варіант оплати (див. ілюстрацію 3ґ).

Увага! Якщо Вам потрібно рахунок чи накладну, вкажіть це, будь ласка, в цьому полі.

Увага! Якщо Ви вибрали лише "безкоштовні" товари, система запропонує лише отримати їх безкоштовно.
Якщо ж Ви вибрали будь-який товар, за який слід переказати кошти, система запропонує оплатити за замовлення в цілому, при цьому ціна безкоштовних товарів залишається 0.00₴.

Перевірте список товарів, спосіб доставки та натисніть "Підтвердити замовлення"  (див. ілюстрацію 3д).

Увага! Оплата за доставку не входить в цю суму!
Оплата за доставку здійснюється без комісії при отриманні товару.

• Якщо Ви вибрали товари, які є в наявності, тоді ми найближчим часом надішлемо Вам пакунок.
  
• Якщо Ви вибрали товари у більшій кількості, ніж є в наявності, ми надішлемо замовлення в обробку.
• Якщо в процесі обробки замовлення у БФ «Крайнебо» виникнуть питання чи зауваження, ми з Вами зв'яжемося.
  
• Цифрові товари можна звантажити одразу.

Чи сума, яку я плачу, на сайті це остаточна сума?

Ні, зважте, що Ви оплачуєте ще доставку при отриманні товару.

Співпраця

Якщо Ви хочете перепродавати наші книги – ми будемо лише раді, оскільки нашою метою є охопити якнайбільшу аудиторію та зробити наші книги якнайбільш доступними.

Зв'яжіться, будь ласка, з нами.

Повернення товару

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів", друковані видання не підлягають обміну (поверненню).

Доставка

Ми пересилаємо товари через логістичну компанію «Нова пошта».

Зверніть увагу, при оплаті за товари плата за доставку не стягується.
Замовник оплачує вартість доставки при отриманні відправлення.